Від початку війни російські військові позбавили стабільного газопостачання 2,9 тисяч помешкань киян. Це 48 будинків в Дарницькому, Оболонському, Подільському, Святошинському, Шевченківському районах столиці – багатоповерхівки та будинки приватного сектору. На сьогодні розподіл газу відновлений до більшості квартир і приватних будинків.ю
Фахівці АТ «Київгаз» продовжують ремонтні роботи на газопроводах, пошкоджених уламками ракет. Спільно з керівниками керуючих компаній будинків, ОСББ керівництво компанії планує поетапний ремонт і відновлення пошкоджених чи зруйнованих газових мереж будинків. Усі роботи компанія здійснює власним коштом. Компанія робить все від неї залежне, щоб підтримати киян у складних умовах.
Цілодобово працюють сім бригад аварійно-відновлювального управління, щоб локалізовувати та ліквідовувати витоки газу, оперативно зупиняти газопостачання до будинків, щоб уникнути вибуху чи займання. Нагадуємо, що номер аварійної газової служби АТ «Київгаз» – 104. Телефонуйте, якщо відчули запах газу у квартирі, під’їзді чи надворі.
Також нагадуємо, що фахівці клієнтського сервісу АТ «Київгаз» продовжують приймати звернення споживачів та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування:
- в особистому кабінеті (зареєструватися або увійти до кабінету, якщо ви вже зареєстровані)
- через чат-бот в мережі Viber http://viber.com/kyivgazchatbot (натиснути «Start» та обрати потрібну функцію)
- через чат-бот в мережі Телеграм: https://telegram.me/KyivgazBot (ввести номер особового рахунку і обрати кнопку «Передати показання газового лічильника»)
- через автовідповідач контакт-центру: (044) 495-04-04 та (097) 495-11-04.
